Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Studio Ambedo (nachfolgend „Anbieter") und Kund:innen (nachfolgend „Kund:in") über die Website www.studio-ambedo.de oder über verlinkte Buchungsplattformen geschlossen werden.

Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen der Kund:in werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Anbieter

Studio Ambedo
Inhaberin: Lüka Grüssing
Sievekingsallee 50, 20535 Hamburg
E-Mail: contact@studio-ambedo.de
Tel.: +49 15679 377295

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben.

§ 3 Leistungsangebot

Der Anbieter bietet folgende Leistungen an:

3.1 Reiki-Behandlungen
Usui- und Kundalini-Reiki-Behandlungen, sowohl als Fernbehandlung (Distant Reiki) als auch vor Ort in Hamburg (Reiki & Sound 1:1). Die Buchung erfolgt über die auf der Website verlinkte Buchungsplattform.

3.2 Behandlungs-Bundle
Mehrere Reiki-Behandlungen können als Bundle zu einem reduzierten Gesamtpreis erworben werden. Die enthaltenen Behandlungstermine werden nach dem Kauf einzeln über die Buchungsplattform vereinbart. Das Bundle ist nicht an feste Termine gebunden. Es gelten folgende Gültigkeitszeiträume ab Kaufdatum:

• Dreierkarte: 6 Monate

• Fünferkarte: 12 Monate

Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfallen nicht eingelöste Behandlungen entschädigungslos.

3.3 Kundalini Reiki Training
Online-Gruppentrainings und 1:1 On-Demand-Trainings in drei Graden (Grad 1, Grad 2, Grad 3). Die Schulungsinhalte werden über einen passwortgeschützten Mitgliederbereich bereitgestellt. Für die Ausstellung des Zertifikats beim 1:1 On-Demand-Training ist die Einreichung eines Nachweises (Protokoll einer Selbst- und einer Fremdbehandlung) durch die Kund:in Voraussetzung.

3.4 Training-Bundle
Trainings können als Bundle zu einem reduzierten Gesamtpreis erworben werden (z. B. Grad 1–3 oder Grad 2–3). Nach dem Kauf wird ein Code ausgegeben, mit dem Termine selbstständig gebucht werden können. Das Bundle ist nicht an feste Termine gebunden und ab Kaufdatum 3 Jahre gültig. Nach Ablauf verfallen nicht eingelöste Leistungen entschädigungslos.

3.5 Workshops und Kursangebote
Ergänzend werden wechselnde Kurs- und Workshop-Formate angeboten, z. B. zu den Themen Sound und Reiki. Diese finden als Online- oder Präsenzveranstaltungen statt und werden auf der Website jeweils gesondert beschrieben.

3.6 Rauhnächte Circle
Der Rauhnächte Circle ist ein zeitgebundenes Begleitformat durch die zwölf Rauhnächte. Inhalt, Umfang und Zeitraum werden bei Veröffentlichung auf der Website beschrieben.

3.7 Geschenkgutscheine
Geschenkgutscheine können für die Leistungen des Anbieters erworben und an Dritte weitergegeben werden. Der Gutscheinwert ist auf die auf der Website angebotenen Leistungen anrechenbar. Geschenkgutscheine sind ab Kaufdatum 2 Jahre gültig. Die Einlösung erfolgt gemäß den zum Zeitpunkt der Einlösung geltenden Bedingungen. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt der Gutscheinwert entschädigungslos.

3.8 Sonstige Angebote
Weitere Angebote (z. B. kostenlose Kostproben, Newsletter) werden auf der Website beschrieben und sind dort gesondert geregelt.

§ 4 Vertragsschluss

4.1 Mit der Buchung oder dem Kauf auf der Website bzw. der verlinkten Buchungsplattform gibt die Kund:in ein verbindliches Angebot ab.

4.2 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Buchung per E-Mail oder Buchungsbestätigung annimmt.

4.3 Alle Angebote auf der Website sind freibleibend und unverbindlich bis zur Bestätigung durch den Anbieter.

§ 5 Preise und Zahlung

5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website ausgewiesenen Preise.

Alle Preise sind Endpreise. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (§ 19 UStG).

5.2 Die Zahlung erfolgt über die auf der Website oder Buchungsplattform angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte, SEPA).

5.3 Der Kaufpreis ist zum Zeitpunkt der Buchung fällig, sofern kein anderes Zahlungsziel vereinbart wurde.

§ 6 Stornierung, Umbuchung und Rückerstattung

6.1 Reiki-Behandlungen und Rauhnächte Circle

Für Einzelbuchungen (Reiki-Behandlungen 1:1, Rauhnächte Circle) gilt:

Zeitpunkt der Stornierung Rückerstattung Mehr als 24 Stunden vor dem Termin 100 % – kostenlose Stornierung oder Umbuchung Innerhalb von 24 bis 12 Stunden vor dem Termin 50 % Innerhalb von 12 Stunden vor dem Termin oder No-Show 0 %

Eine Terminverschiebung ist ausschließlich bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Danach gilt die obige Staffelung.

6.2 Behandlungs-Bundle

Der Bundle-Kaufpreis wird nicht erstattet, sobald die gesetzliche Widerrufsfrist abgelaufen ist oder eine der enthaltenen Behandlungen eingelöst wurde. Einzelne Termine aus dem Bundle können nach den Regeln in 6.1 storniert oder umgebucht werden.

6.3 Kundalini Reiki Training und Training-Bundle

Eine Stornierung ist bis zu 3 Tage vor dem gebuchten Termin möglich. Es gelten folgende Rückerstattungsstufen (bei 1:1 On-Demand gilt der ursprünglich vereinbarte Attunement-Termin als Berechnungsgrundlage):

Zeitraum vor dem Termin Rückerstattung Bis 30 Tage vorher 100 % 29–14 Tage vorher 50 % Ab 14 Tage vorher 0 %

Der Training-Bundle-Kaufpreis wird nicht erstattet, sobald die gesetzliche Widerrufsfrist abgelaufen ist oder ein Training-Code eingelöst wurde.

6.4 Workshops und sonstige Kursangebote

Sofern bei einzelnen Angeboten keine abweichenden Bedingungen ausgewiesen sind, gelten die Stornierungsregeln für Reiki-Behandlungen (6.1) sinngemäß.

6.5 Übertragung

Anstelle einer Stornierung kann jede Buchung auf eine andere Person übertragen werden. Die Übertragung ist dem Anbieter vorab mitzuteilen.

6.6

Diese Stornierungsbedingungen berühren das gesetzliche Widerrufsrecht nicht (§ 7).

§ 7 Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht richtet sich nach der Widerrufsbelehrung auf dieser Seite. Ergänzend weist der Anbieter auf folgende Besonderheiten hin:

7.1 On-Demand-Trainings und Mitgliederbereich (digitale Inhalte)

Durch die Buchung eines On-Demand-Trainings stimmt die Kund:in ausdrücklich zu, dass mit der Bereitstellung der Zugangsdaten sofort mit der Vertragsausführung begonnen wird. Die Kund:in bestätigt dabei, dass sie ihr Widerrufsrecht verliert, sobald Zugang zum Mitgliederbereich gewährt wurde (§ 356 Abs. 5 BGB).

7.2 Reiki-Behandlungen und Live-Trainings (Dienstleistungen)

Durch die Buchung stimmt die Kund:in zu, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen darf. Nach vollständiger Erbringung der Leistung erlischt das Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 4 BGB). Für bereits begonnene, aber noch nicht abgeschlossene Leistungen wird ein anteiliger Betrag berechnet.

§ 8 Haftung

8.1 Für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit entstanden sind, haftet der Anbieter unbeschränkt.

8.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.3 Die Haftung für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit bleibt unberührt.

8.4 Die Angebote von Studio Ambedo (Reiki, somatische Arbeit, Sound) sind komplementäre Methoden zur Unterstützung des Wohlbefindens. Sie ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Ein bestimmter Heilungs- oder Behandlungserfolg wird nicht versprochen oder garantiert.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung unter www.studio-ambedo.de/datenschutz.

§ 10 Schlussbestimmungen

10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

10.3 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Studio Ambedo – Lüka Grüssing
Sievekingsallee 50, 20535 Hamburg
E-Mail: contact@studio-ambedo.de
Tel.: +49 15679 377295

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Seite verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besonderer Hinweis bei Dienstleistungen (z. B. Reiki-Behandlungen, Live-Trainings):

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Besonderer Hinweis bei digitalen Inhalten (On-Demand-Trainings, Mitgliederbereich):

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass der Anbieter mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Studio Ambedo – Lüka Grüssing
Sievekingsallee 50, 20535 Hamburg
E-Mail: contact@studio-ambedo.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung () / den Kauf des folgenden digitalen Inhalts ()

Bestellt am (*): _______________
Name der/des Verbraucher(s): _______________
Anschrift der/des Verbraucher(s): _______________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
Datum: _______________

(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: 19. Juni 2026 – Studio Ambedo, Lüka Grüssing